Kurye atama nasıl çalışır?
Sipariş hazır olduğunda uygun kurye seçilir ve sipariş o kuryeye atanır. Kurye kendi mobil ekranından adresi, müşteri bilgilerini ve sipariş detayını görebilir. Bu akış telefonla sürekli bilgi verme ihtiyacını azaltır.
Havuz modu nedir?
Havuz modunda uygun kuryeler bekleyen siparişleri görür ve kendileri alabilir. Bu yöntem bazı restoranlarda yoğun saatlerde atama süresini kısaltır. Yönetici yine teslimat durumunu panelden takip eder.
Yola çıktı ve teslim edildi takibi
Kurye siparişi aldığında yola çıktı, müşteriye ulaştığında teslim edildi durumunu işaretler. Bu bilgiler restoran paneline yansır ve geçmiş sipariş raporlarında saklanır.
Kurye performans raporu
Gün sonunda hangi kurye kaç paket teslim etti, hangi teslimatlar gecikti, paket başı veya km bazlı ödeme nasıl hesaplanacak gibi sorular raporla yanıtlanabilir. Bu veri hem operasyon hem de prim hesapları için önemlidir.
Sık Sorulan Sorular
Evet, kurye mobil tarayıcı üzerinden kendi ekranını kullanabilir.
Evet, teslim edilen paket sayısına göre kurye kazancı raporlanabilir.